راهنمای گام به گام ثبت سفارش
مرحله ۱: انتخاب محصول
فروشگاه اینترنتی موبوتک به عنوان یکی از برترین مراکز عرضه گوشی‌های هوشمند و لوازم جانبی دیجیتال، فضایی مطمئن و دلپذیر برای خرید آنلاین فراهم کرده است. این فروشگاه با تنوع بی‌نظیر محصولات از برندهای معتبر همچون سامسونگ، اپل، هواوی و شیائومی، به خوبی به نیازهای مختلف کاربران در هر گروه سنی و سلیقه‌ای پاسخ می‌دهد. در این مقاله، مراحل ثبت سفارش در موبوتک را به‌صورت گام به گام بررسی خواهیم کرد.
مرحله ۱: انتخاب محصول
در ابتدا به وب‌سایت موبوتک مراجعه کنید و از میان محصولات متنوع، گوشی‌های هوشمند و لوازم جانبی مورد نظر خود را برگزینید. پس از مشاهده جزئیات محصول، با فشردن دکمه «افزودن به سبد خرید»، آن را به سبد خود اضافه کنید.
مرحله ۲: تکمیل مشخصات پرداخت
پس از انتخاب محصولات، به سبد خرید خود بروید و مشخصات لازم را با دقت تکمیل کنید. این مشخصات شامل آدرس ارسال، شماره تماس و انتخاب روش پرداخت می‌باشد.
روش‌های پرداخت
موبوتک با فراهم کردن امکان پرداخت آنلاین از طریق زرین‌پال، پرداخت اقساطی و همچنین کارت به کارت، به مشتریان خود انعطاف و راحتی بیشتری در فرآیند خرید ارائه می‌دهد. در صورت انتخاب روش کارت به کارت، لطفاً شماره سفارش خود را به عنوان کد ارجاع پرداخت به‌کار برید.
مرحله ۳: پرداخت و دریافت
پس از تکمیل مشخصات پرداخت، بر روی دکمه «پرداخت» کلیک کنید. در صورت موفقیت‌آمیز بودن پرداخت، اطلاعات سفارش به شما نمایش داده خواهد شد و می‌توانید با آسودگی خاطر منتظر دریافت محصول خود باشید.
مرحله ۴: پیگیری سفارش
برای پیگیری وضعیت سفارش، به آسانی می‌توانید از منوی بالا وارد حساب کاربری خود شوید و جزئیات سفارش را از داشبورد پیگیری کنید. موبوتک به مشتریان خود این امکان را می‌دهد که در هر لحظه از وضعیت سفارش خود آگاه شوند و نگرانی‌های خود را برطرف سازند.
ارسال کالا
کالاهای ثبت‌شده برای مشتریان شهر قم، با ماشین فروشگاه در کمتر از ۶ ساعت به دستشان می‌رسد. برای مشتریان سایر شهرها، بسته‌ها در همان روز به خدمات پستی یا تیپاکس تحویل داده می‌شود. هزینه‌های ارسال با شفافیت کامل در سبد خرید قابل مشاهده است و موبوتک هیچ هزینه‌ای بابت بسته‌بندی دریافت نمی‌کند.
سیاست بازگشت کالا
تمامی محصولات در موبوتک تا یک هفته امکان بازگشت دارند. با این حال، محصولاتی که در صفحه آن‌ها جمله «بازگشت کالا به دلیل ‘انصراف از خرید’ تنها در صورتی مورد پذیرش است که پلمب آن باز نشده باشد.» قید شده، تنها در صورت عدم باز شدن پلمب امکان برگشت خواهند داشت.
سوالات متداول
نتیجه‌گیری
انتخاب موبوتک، انتخابی هوشمندانه برای تجربه‌ای مطمئن، سریع و لذت‌بخش از خرید آنلاین است. با موبوتک، دنیای دیجیتال در دسترس شماست.
